Hörgeräte Weber GmbH – Digitale Transformation für präzise 3D-Herstellung im Hörakustik-Fachgeschäft

Die Hörgeräte Weber GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein traditionsreiches Hörakustik-Fachgeschäft, das sich seit 1961 auf die individuelle Anpassung hochwertiger Hörsysteme spezialisiert hat. Heute wird das Unternehmen von Lennart Bandick geführt – mit einem starken Fokus auf Qualität, Kundennähe und technologische Weiterentwicklung.

Ausgangssituation: Komplexe 3D-Druck-Produktion, aber manuelle Abläufe

Im Zuge steigender Auftragszahlen wuchs auch der Anspruch an die interne 3D-Druck-Produktion, die für individuelle Otoplastiken und andere Hörgerätekomponenten eingesetzt wird. Doch die Auftragsbearbeitung erfolgte bislang manuell und papierbasiert:

  • Aufträge wurden physisch weitergegeben und mussten im System gesucht werden
  • Es gab keine zentrale Übersicht über Produktionsstatus oder -prioritäten
  • Zeitverluste durch Rückfragen und doppelte Arbeitsschritte

Diese Probleme führten zu Verzögerungen, Intransparenz und hohem Abstimmungsaufwand im Team.

Ziel: Digitalisierung der internen Produktionsprozesse

Um diese Herausforderungen zu meistern, wandte sich Hörgeräte Weber an Mintcode Solutions – mit dem Wunsch nach einer einfachen, zentralen und digitalen Auftragsverwaltung für die interne Fertigung.

Unsere Lösung: Ein digitales Auftragsmanagement – passgenau entwickelt

🧩 1. Prozessanalyse & Zieldefinition

Zunächst führten wir eine detaillierte Analyse der Abläufe in der 3D-Druck-Produktion durch: Wo entstehen Engpässe? Welche Daten werden benötigt? Wie arbeiten die Mitarbeitenden aktuell?

🛠 2. Entwicklung einer digitalen Anwendung

Basierend auf den Ergebnissen entwickelten wir eine webbasierte Softwarelösung, die exakt auf den Produktionsablauf bei Hörgeräte Weber zugeschnitten ist:

  • Alle Aufträge werden zentral digital erfasst & verwaltet
  • Der aktuelle Produktionsstatus ist für alle Mitarbeitenden einsehbar
  • Prioritäten & Fristen sind klar definiert
  • Fortschritt & Zuständigkeiten sind transparent & nachvollziehbar
🚀 3. Schulung & Go-Live

Nach der erfolgreichen Implementierung der Anwendung schulten wir das Team. Der Fokus lag auf intuitiver Bedienung und effizienter Nutzung im Arbeitsalltag.

Das Ergebnis: Mehr Tempo, weniger Abstimmungsaufwand, klare Strukturen

Durch die neue digitale Lösung konnte Hörgeräte Weber die internen Abläufe deutlich verbessern – ohne dabei die persönliche Note des Fachgeschäfts zu verlieren:

Zentrale Auftragsübersicht – alle wissen, was wann zu tun ist
Schnellere 3D-Produktion – weniger Wartezeiten, mehr Effizienz
Weniger manuelle Prozesse – Fokus auf Präzision statt Papier
Transparenz & Teamkommunikation verbessert
Zukunftssichere Grundlage für weiteres Wachstum

Ausgabe OMNIdirekt #045

Fazit: Digitalisierung trifft Präzision im Hörakustik-Handwerk

Die Zusammenarbeit mit Mintcode Solutions zeigt, wie individuelle digitale Lösungen auch im traditionellen Fachhandel echte Mehrwerte schaffen. Die digitale Auftragsverwaltung spart Zeit, reduziert Fehler und bringt Struktur in die Produktion – ohne Kompromisse bei Qualität oder Service.

Sie arbeiten ebenfalls mit 3D-Druck, aber kämpfen mit manuellen Prozessen?
👉 Wir helfen Ihnen, Ihre Abläufe zu digitalisieren – effizient, transparent und maßgeschneidert.

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