Die Hörgeräte Weber GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein traditionsreiches Hörakustik-Fachgeschäft, das sich seit 1961 auf die individuelle Anpassung hochwertiger Hörsysteme spezialisiert hat. Heute wird das Unternehmen von Lennart Bandick geführt – mit einem starken Fokus auf Qualität, Kundennähe und technologische Weiterentwicklung.
Im Zuge steigender Auftragszahlen wuchs auch der Anspruch an die interne 3D-Druck-Produktion, die für individuelle Otoplastiken und andere Hörgerätekomponenten eingesetzt wird. Doch die Auftragsbearbeitung erfolgte bislang manuell und papierbasiert:
Diese Probleme führten zu Verzögerungen, Intransparenz und hohem Abstimmungsaufwand im Team.
Um diese Herausforderungen zu meistern, wandte sich Hörgeräte Weber an Mintcode Solutions – mit dem Wunsch nach einer einfachen, zentralen und digitalen Auftragsverwaltung für die interne Fertigung.
Zunächst führten wir eine detaillierte Analyse der Abläufe in der 3D-Druck-Produktion durch: Wo entstehen Engpässe? Welche Daten werden benötigt? Wie arbeiten die Mitarbeitenden aktuell?
Basierend auf den Ergebnissen entwickelten wir eine webbasierte Softwarelösung, die exakt auf den Produktionsablauf bei Hörgeräte Weber zugeschnitten ist:
Nach der erfolgreichen Implementierung der Anwendung schulten wir das Team. Der Fokus lag auf intuitiver Bedienung und effizienter Nutzung im Arbeitsalltag.
Durch die neue digitale Lösung konnte Hörgeräte Weber die internen Abläufe deutlich verbessern – ohne dabei die persönliche Note des Fachgeschäfts zu verlieren:
✅ Zentrale Auftragsübersicht – alle wissen, was wann zu tun ist
✅ Schnellere 3D-Produktion – weniger Wartezeiten, mehr Effizienz
✅ Weniger manuelle Prozesse – Fokus auf Präzision statt Papier
✅ Transparenz & Teamkommunikation verbessert
✅ Zukunftssichere Grundlage für weiteres Wachstum
Die Zusammenarbeit mit Mintcode Solutions zeigt, wie individuelle digitale Lösungen auch im traditionellen Fachhandel echte Mehrwerte schaffen. Die digitale Auftragsverwaltung spart Zeit, reduziert Fehler und bringt Struktur in die Produktion – ohne Kompromisse bei Qualität oder Service.
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